En gros, il existe six façons possibles de saisir une destination :

Par adresse postale (numéro de rue/nom de rue/ville/bourg/village/état, etc.) ;

Par code postal ;

Par point d'intérêt (POI) ;

Par un point de destination précédemment saisi ;

En sélectionnant un point sur la carte ;

En utilisant un assistant vocal (voir ci-dessous).

Le problème avec de tels affichages cartographiques est que plus ils contiennent de détails, plus ils distraient le conducteur. Par exemple, pour saisir un point de destination, le conducteur doit naviguer dans un menu complexe à plusieurs reprises avant d'ajouter toutes les données de saisie.

Assistance vocale : avantages et inconvénients

Presque tous les constructeurs automobiles avertissent les conducteurs de ne pas utiliser l'option de saisie pendant la conduite. Cependant, s'arrêter sur le bas-côté à chaque fois que vous devez changer votre destination peut prendre beaucoup de temps et, dans de nombreux cas, s'avérer presque impossible.

Par conséquent, il existe aujourd'hui une tendance croissante à adopter la technologie d'assistance vocale. De nombreux constructeurs automobiles l'utilisent pour simplifier la complexité de la gestion de la navigation embarquée, éliminer les distractions possibles et remplacer complètement la saisie de destination tactile.

Par exemple, Apple a créé la norme CarPlay qui permet l'intégration de Siri, le célèbre assistant vocal personnel de l'iPhone, avec le tableau de bord de la voiture, remplaçant la vue d'infodivertissement intégrée par des icônes de smartphone familières. L'intégration de CarPlay est prévue pour le modèle Toyota Avalon en 2019, faisant ainsi de la reconnaissance vocale une fonctionnalité intégrée du système d'infodivertissement.

Des versions alternatives d'assistants vocaux intégrés sont Cortana de Microsoft, Google Voice et Alexa d'Amazon, qui peuvent être facilement intégrés aux API du véhicule. Les modèles S et X de Tesla offrent le même type d'intégration, et ils utilisent le potentiel vocal des enceintes Google Home et de l'Assistant Google sur smartphone. Cependant, Hyundai et Nuance proposent déjà la reconnaissance vocale embarquée.

Les solutions d'assistance vocale sont affinées et améliorées afin de créer une expérience conviviale. Par exemple, Nuance Dragon Drive intègre des technologies de nouvelle génération telles que les services basés sur le cloud, la biométrie vocale, l'intelligence artificielle, le Big Data, l'apprentissage automatique et la compréhension du langage naturel dans son interface conversationnelle. Cela peut améliorer la précision de la présentation des demandes des utilisateurs et la qualité globale de l'assistance vocale.

Cependant, certaines études s'interrogent toujours sur la sécurité de l'utilisation des assistants vocaux pour la navigation sur la route, car ils sont distrayants et sujets à des erreurs de reconnaissance de la parole humaine.

Des études menées par des neuroscientifiques ont prouvé qu'il faut un certain temps à une personne pour se réorienter par rapport à la situation actuelle sur la route après son interaction avec l'aide. De plus, si vous regardez la vidéo ajoutée, vous remarquerez que les conducteurs peuvent facilement manquer des panneaux d'arrêt ou s'énerver lorsqu'un assistant essaie de reconnaître leur demande et échoue.

La question reste assez controversée, car une personne peut s'habituer à interagir avec un assistant vocal et apprendre à se reconcentrer plus rapidement. De plus, l'arrivée des assistants numériques devrait de toute façon augmenter, les assistants numériques devant dépasser même les assistants humains d'ici 2021.