Domande Frequenti
Le Risposte Alle Tue Domande
FAQs
Faremo del nostro meglio per risolvere i problemi post-vendita per il servizio clienti. Se hai bisogno di ulteriore supporto, contatta il nostro servizio clienti.
Ordini & Pagamenti
1. Come posso effettuare un ordine per i prodotti NUNOO?
Puoi effettuare facilmente un ordine tramite il nostro sito web ufficiale o contattando il nostro team commerciale. Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito e PayPal.
2. Quali valute di pagamento sono accettate per gli ordini internazionali?
Accettiamo diverse valute per gli ordini internazionali. Le opzioni di valuta saranno presentate durante la procedura di pagamento.
3. Posso monitorare lo stato del mio ordine online?
Sì, puoi monitorare lo stato del tuo ordine online tramite il nostro sistema di tracciamento. Riceverai un numero di tracciamento una volta spedito l'ordine.
4. Sono previsti requisiti minimi d'ordine o sconti sulla quantità?
Non abbiamo requisiti minimi d'ordine e offriamo sconti per ordini all'ingrosso. Per prezzi specifici, si prega di contattare il nostro team commerciale.
Garanzia
1. I vostri prodotti hanno un periodo di garanzia?
Sì, i nostri prodotti hanno una garanzia di un anno.
2. Come posso avviare una richiesta di garanzia se il mio prodotto necessita di assistenza?
Per avviare una richiesta di garanzia, contatta il nostro team di assistenza in garanzia con la prova d'acquisto e i dettagli del prodotto. Ti guideremo attraverso la procedura.
3. Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza tecnica dopo la scadenza del periodo di garanzia?
Se hai bisogno di supporto tecnico dopo il periodo di garanzia, puoi comunque contattare il nostro team di supporto tecnico. Offriamo opzioni di supporto a pagamento per i prodotti fuori garanzia.
4. Sono disponibili opzioni di garanzia estesa per i prodotti NUNOO?
Sì, offriamo opzioni di estensione della garanzia per molti dei nostri prodotti. Contatta il nostro team commerciale per informazioni sui piani di estensione della garanzia.
5. Come garantite la qualità dei vostri prodotti?
Il prodotto ha superato i test CE e FCC TS6949. È sottoposto a un processo completo di test di qualità e controllo qualità e applica rigorosamente gli standard di produzione ISO9001 e TS6949. Offriamo una garanzia di qualità di un anno sul prodotto.
6. Quali processi di collaudo e certificazioni avete per i vostri prodotti?
Certificato CE, certificato Bluetooth. Controllo qualità e assicurazione qualità, test ad alta e bassa temperatura, test di vibrazione, test di caduta.
Spedizione
1. Quali sono i tempi di consegna stimati per gli ordini? Offrite una spedizione rapida?
I tempi di consegna stimati dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato. Offriamo opzioni di spedizione rapida per consegne più rapide. Consulta la nostra Politica di Spedizione per maggiori dettagli.
Resi E Cambi
1. Offrite resi o cambi?
Sì, offriamo resi entro 14 giorni e cambi entro 30 giorni per i nostri prodotti. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Rimborsi.